Как заработать деньги молодежи на жизнь. Виртуальные гастарбайтеры: как зарабатывает молодежь. Работа, подработка или свое дело для студента - что выбрать

Работодатели испытывают все больше трудностей с подбором молодых сотрудников – таковы результаты опроса 245 менеджеров по персоналу, проведенного хедхантинговой компанией «Контакт». Об этом сообщили 34% респондентов. Дальше будет хуже: из-за демографической ямы число выпускников вузов будет снижаться, на рынке уже чувствуется дефицит молодежных кадров, уверен Андрей Алясов, гендиректор компании Changellenge. По данным Росстата, численность молодежи 15–19 лет с 2012 по 2017 г. сократилась на 942 000 человек до 6,7 млн человек. Возрастная группа от 20 до 24 лет убывает еще стремительнее: за тот же период ее численность уменьшилась на 3,77 млн человек до 7,83 млн.

Опрос дал парадоксальные результаты: хотя молодежи все меньше, взаимные требования и молодежи, и работодателей растут. Почему так происходит?

Ради удовольствия

21-летняя Алина Ефимова, студентка 3-го курса факультета социальных наук, год назад впервые устроилась на работу. Ей нужен был гибкий график, чтобы продолжать учебу в университете. Через три недели поисков и хождений по собеседованиям Ефимова была принята секретарем на ресепшн в крупную PR-компанию. Работа вечерняя, с 5 до 9 часов вечера, зарплата – 20 000 руб. в месяц.

Она с рвением взялась за работу, но ее обязанности ей быстро наскучили, тогда она попробовала работать в других отделах, ее хвалили, но ей нигде не понравилось. Сейчас девушка мечтает о новой работе с более высокой зарплатой и интересными задачами. Главное – гибкий график, приятный коллектив, возможность учиться в университете и развиваться, ей хотелось бы также поработать удаленно из разных городов, во время путешествий, рассказывает Ефимова. Она убежденная вегетарианка и говорит, что никогда не станет работать в компаниях, которые выпускают мясные и молочные продукты или плохо относятся к животным.

По данным исследования Deloitte, для молодежи важно, чтобы работодатель приносил пользу обществу, а не стремился заработать как можно больше прибыли: 43% молодых людей в возрасте от 22 до 35 лет хотят, чтобы их наниматель прежде всего создавал рабочие места, а 39% респондентов уверены, что работодатель должен заниматься благотворительностью.

Нынешние молодые специалисты еще не определились в жизни, но многого хотят: современный офис рядом с домом, удаленную работу, разнообразие функций, быстрый карьерный рост, говорит Татьяна Тихомирова, консультант по подбору персонала компании «Анкор». По данным опроса «Контакта», 51% респондентов-работодателей сообщили, что запросы молодежи растут.

Что хотят и что получают

По словам Тихомировой, выпускники вузов без опыта работы, нанимающиеся секретарями или менеджерами по продажам, рассчитывают получать по 50 000 руб. в месяц, а кандидаты, прошедшие кратковременную стажировку, хотят зарплату до 100 000 руб. в месяц. Работодатели же предлагают им гораздо меньше. По данным опроса «Контакта», 36% нанимателей платят молодым сотрудникам от 16 000 до 30 000 руб. в месяц, 25% – до 40 000 руб. и только 1% компаний платят молодым кадрам от 71 000 до 80 000 руб.

Более того, недавние выпускники хотят уже через полгода-год получить повышение в должности, отмечает Маргарита Глазкова, управляющий консультант практики «Подбор специалистов» Antal Russia Staffing Solutions. По ее словам, многие увольняются через несколько месяцев, если не видят перспектив роста. По данным опроса Deloitte, 61% молодых людей в возрасте до 22 лет не планируют работать в одной компании более двух лет.

У работодателей же незамысловатые виды на молодежь: 21% компаний нанимают молодежь на позиции с постоянной текучестью кадров, 83% – на исполнительские функции и только 23% собираются выращивать из молодых специалистов руководителей, по данным опроса «Контакта».

Особенности найма

Чаще всего компании нанимают молодежь на позиции маркетологов и менеджеров по продажам (32% респондентов), инженеров (31%), IT-специалистов (28%), бухгалтеров (23%), продавцов-консультантов (21%). Большинство компаний (63% опрошенных) нанимают молодежь без опыта работы, вытекает из исследования. Это долго и дорого, говорят рекрутеры. Чтобы закрыть одну вакансию, придется пообщаться минимум с 10 соискателями, отмечает Глазкова. У молодых специалистов нет послужного списка и рекомендаций, поэтому работодатели вынуждены проводить многоступенчатые собеседования, ситуационные игры и тесты, уточняет Глазкова.

Поскольку опыта у кандидатов нет, работодатели оценивают личные качества (74% респондентов) и соответствие корпоративной культуре (54%). Глазкова поясняет: работодатель, как правило, выбирает стрессоустойчивых, многозадачных, общительных и открытых. Большинство также требует от кандидатов хорошего английского и знания Excel и Access, отмечают рекрутеры.

Иногда работодатели толком не знают, чего хотят. Глазкова приводит пример, как одна компания – производитель потребительских товаров три месяца выбирала секретаря на ресепшн на зарплату 45 000 руб. в месяц. Работодатель пообщался с 10 кандидатками, но никто не прошел отбор: одних он счел слишком скромными и несамостоятельными, других, напротив, – чрезмерно амбициозными. Одна из соискательниц не была принята, потому что не смогла сказать, кем она себя видит через пять лет, вспоминает Глазкова.

Со студенческой скамьи

Молодежь – сложная категория персонала, тем не менее работодатели предпочитают самые простые и дешевые способы подбора: 83% ищут персонал на сайтах поиска работы, 61% – в соцсетях. В ярмарках вакансий участвуют 44% работодателей, 32% читают лекции в вузах, 33% проводят бизнес-игры, хакатоны для молодежи, а также организуют accessment-центры. Только 11% работодателей из опрошенных «Контактом» открыли свои кафедры в вузах. В основном это компании из отраслей, в которых сотрудники являются главным активом.

Нефтехимический холдинг «Сибур» в прошлом году нанял 3900 молодых специалистов, из них 600 моложе 25 лет. Компания сотрудничает более чем с 30 вузами и колледжами, совместно с ними разрабатывает учебные планы, говорит представитель «Сибура». Кроме того, сотрудники «Сибура» читают лекции и организуют для студентов экскурсии на производство. В 2017 г. прошло более 400 лекций и экскурсий для студентов.

Приняв на работу неопытного выпускника, работодатели вынуждены заниматься его развитием. 18% респондентов не имеют программ подготовки только что принятых молодых специалистов, у 7% есть программа для будущих руководителей, у 30% обучением молодежи занимаются их непосредственные начальники, а у 41% есть стажерские программы. Например, на калужском шинном заводе немецкого концерна Continental трудится около 1000 человек, более половины – моложе 35 лет, говорит представитель завода. Завод предлагает стажировки как уже работающим в Continental молодым кадрам, так и только что принятым. Попасть на стажировку сложно: нужно пройти конкурс, к которому допускаются только сотрудники с профильным высшим образованием, идеальным английским и опытом работы на производстве.

Ежегодно в России появляется около 1,5-2 тыс. миллионеров, заработавших состояния реализацией своих предпринимательских идей. Какому количеству людей в России удалось заработать $1 млн и выше за последние пять лет?

Данные Госкомстата и Министерства по налогам и сборам совершенно не проясняют ситуацию, поскольку оценивают число лишь «рублевых» миллионеров, то есть людей, совокупный «белый» годовой доход которых превышает 1 млн руб. С другой стороны, наиболее авторитетный источник в этой области, совместное исследование World Wealth Report (WWR), ежегодно публикуемое Cap Gemini Ernst & Young и Merrill Lynch, оценивает количество всех миллионеров Восточной Европы примерно в 200-220 тыс. (всей Европы — 2,3 млн, всего мира — 7,5 млн человек). Учитывая, что в России распределение доходов менее равномерно, чем в странах бывшего СЭВа, можно говорить о потолке этой цифры для России в 70-80 тыс. человек, или о тысячных долях процента от всего населения.

Исходя из данных WWR-2003, до 2007 года средний рост количества миллионеров в мире составит 7-8% в год, а в странах, аналогичных России по темпам развития, рост составляет порядка 6,5%. Итак, квота для «новых миллионеров » в России оценивается в 8-9 тыс. человек в год . Выбросим из них до 80% людей, чье состояние уже приближается к миллиону, а также владельцев портфеля ценных бумаг, рантье, криминальных авторитетов и богатых наследников: по сути, они уже имеют свое богатство. Остается 1,5-2 тыс. человек, которые неизбежно становятся долларовыми миллионерами в России путем создания и раскрутки собственного бизнеса .

Структура и история «миллионерского сообщества» достаточно хорошо описана в мировой практике. Среди миллионеров в среднем в мире — 13% женщин, в Восточной Европе — на порядок меньше. Около 60% миллионеров живут в столицах государств, 60-65% — не являются наемными работниками, то есть работают сами на себя. Лишь 2% среди них (в Восточной Европе до 15%) моложе 45 лет.

По опросам немецкого Friedrich Ebert Fund, в 18 регионах России, включая Москву, стартовый доход, позволяющий открыть свой бизнес, имеют примерно 14,5% населения. Стартовые условия таковы: личный доход — $1-2 тыс. на человека в семье, возраст — 25-40 лет, семейные сбережения не превышают $50-60 тыс. Кроме того, по оценкам Госстроя России, российские семьи владеют недвижимостью на общую сумму (в текущих ценах) около $50 млрд. То есть максимальная сумма, которую рядовой кандидат в миллионеры может инвестировать в новое дело, заложив квартиру, машину, сняв все деньги с банковского счета, составляет $100-130 тыс.

При этом, по данным Friedrich Ebert Fund, для 23,4% населения никакой бизнес вообще невозможен, так как их месячный доход не превышает $100. Еще для 62,1% населения, имеющих доход от $100 до $1300 в год, видимо, доступен лишь малый бизнес. Что, впрочем, тоже неплохо — в торговом секторе (иными словами, в «челночно-палаточном» бизнесе) отдача на вложенный капитал, по оценкам венчурных фондов ЕБРР в 2001 году, составляет максимум 110%, а в среднем — 35%.

Тем не менее тысяча миллионеров в Москве и до тысячи — в остальной России появятся, открыв принципиально новый, не имеющий конкурентов бизнес. Они заработают свой миллион, воплотив идею , ранее никому не приходившую в голову.

Сразу скажем, что не знаем, где именно ищутся такие идеи. Корреспонденты провели опрос среди исследователями, которым по долгу службы приходится общаться с российскими миллионерами. Среди сонма сомнительных, криминальных и фантастических идей нам удалось найти 10, с нашей точки зрения, типичных и тем не менее вполне реализуемых бизнес-идей , которые читатели могут с чистой совестью считать своими. Редакция не несет ответственности за последствия их реализации, однако просит в случае удачи известить о своем успехе. Конфиденциальность гарантирована.

Способы, предложенные авторами, учитывают экономическую ситуацию в России и представления среднего класса о возможностях обогащения. Лишь две бизнес-идеи из десяти можно хотя бы как-то отнести к промышленному бизнесу — это производство «высокопоставленных» манекенов и «старых новых» мобильных телефонов. Семь из десяти предложенных бизнес-идей четко ориентированы на заработки на том же среднем классе и лишь три — торговля глинтвейном, реклама на стыке лестниц и центр по продаже подержанной мебели — ориентированы на те 62,1% населения, которым для устремления в миллионеры необходимо дожить до минимального материального благополучия. Все идеи напрямую связаны с бумом потребления в городах-миллионниках, причем подавляющее большинство идей приходится на самые быстрорастущие секторы рынка: сотовая связь, фаст-фуд, туризм, розничная торговля .

Характерно, что идеи не носят модного в крупной промышленности «всероссийского» масштаба: в предложенной бизнес-модели их возможная реализация может быть осуществлена лишь в пределах одного города, на большее в любом случае не хватит сил. Мало того, все бизнес-идеи не учитывают предложенный президентом двукратный рост ВВП, подъем в промышленности и административную реформу: мы полагаем, в течение ближайших нескольких лет российское чиновничество по-прежнему будет брать взятки, строительство дорог в Москве не поборет пробки, а денег на новую итальянскую мебель у населения хватать не будет, что бы ни говорили таможенникам импортеры в приватных беседах.

Показательно и то, что основная надежда западных венчурных фондов в России — реализация огромного потенциала, наработанного советской наукой,— авторов практически не привлекла. Среди опрошенных коллег лишь один смог назвать имя богатого человека российского происхождения, заработавшего миллион на разработках в области биотехнологий , да и тот на поверку оказался обладателем состояния в $700 тыс., эмигрировавшим в США в 1992 году. Зато состоятельных людей, сделавших себе пусть не миллион, но внушительные деньги на простых идеях , подобных тем, что описывал в 1910 году классик еврейской литературы Шолом-Алейхем, — от рекламы на кассовых чеках до коммерческой рассылки значения курсов доллара по факсу, — нашелся не один десяток.

По данным того же исследования WWR-2003, число миллионеров в мире, ставших таковыми в роли «пассивного инвестора» (вложения в банковские депозиты, облигации с фиксированным доходом и т. д.), сократилось вдвое, а в общем числе миллионеров их доля сократилась с 85% до 20%. При этом число «активных инвесторов», предпочитающих высокорисковые вложения, прямые инвестиции и создание собственного бизнеса, выросло в четыре раза. Merrill Lynch приводит и наиболее популярные среди мировых миллионеров способы заработка — прямые инвестиции в новые производства, вложения в недвижимость и строительство, высокорисковые структурированные инвестиции в фондовый рынок. То есть ровно то, на чем уже зарабатывает верхушка российского среднего класса.

10 способов стать миллионером

Эта идея пришла в голову сотруднику после того, как он в двадцатый раз увидел в руках достаточно уважаемого и отнюдь не бедного предпринимателя сотовый телефон , на днях праздновавший восьмилетие. Среди 30 млн российских пользователей сотовых сетей до 2% являются покупателями услуг сотовой связи устаревших стандартов NMT-450 и D-AMPS, оплачивающих разговоры по устаревшим дорогостоящим тарифным планам. Очень часто причиной является привязанность к старым моделям мобильных трубок, хотя они постепенно и выходят из строя. Разработка и выпуск современных «небрэндовых» сотовых телефонов в корпусах, полностью имитирующих старые модели, на старте обойдется не более чем в $150-200 тыс., тогда как потенциальный рынок таких аппаратов только в Москве может составлять до 50 тыс. единиц за два-три года, а ожидаемая рентабельность торговли такими телефонами — от 200%. Главное в таких аппаратах — внешний вид и консерватизм, за который многие готовы платить: по опросам автора идеи, до 20% абонентов высказывали сожаление о старых моделях «мобил», которые невозможно купить и/или использовать.

Всякий, кто когда-либо бывал в стамбульском аэропорту, знает, какую ценность для российских торговцев одеждой представляют манекены : многие даже возят их в чартерах в качестве ручной клади. Между тем производство манекенов, подходящих к российским лекалам, — дело, мало отличающееся от производства пластмассовых тазиков. К тому же практически все манекены, сделанные за пределами страны, лишены «личного взгляда»: стоящий в витрине магазина манекен, крайне похожий на Владимира Владимировича Путина, Бориса Абрамовича Березовского или Анатолия Борисовича Чубайса, не говоря уже о певцах российской эстрады и Ленине (копирайт легко обойти, предъявив недовольным фотографию актера-двойника), привлечет куда больше внимания, чем безликое зеленое лицо стандартного манекена. Рынок манекенов только в Москве оценивается минимум в 35-40 тыс. единиц в год — при розничной стоимости «Путина» в $70 и копеечной стоимости изделия искомый миллион заработается за полтора-два года.

Согласно данным метеостатистики, зима в Москве длится 4,5 месяца, среднегодовая температура в столице — +3°C, а безморозных дней всего треть в году. Поэтому даже удивительно, что приведенный ниже способ зарабатывания денег на естественной потребности москвичей и гостей столицы хоть немного согреться до сих пор никем не реализован. Идея неоригинальна, что, кстати, говорит в ее пользу: ее успешно эксплуатируют в Восточной Европе. Речь идет о продаже на улицах города горячих напитков с небольшим содержанием алкоголя — пунша, грога (фактически смесь кипятка или чая с ромом, водкой, иногда еще и лимоном), глинтвейна, да, наконец, просто кофе с коньяком. Закупка по оптовой цене вина (полусладкого и, вполне допустимо, среднего по качеству), водки и рома больших затрат не потребует, развертывание лоточной сети в центре Москвы на старте вряд ли обойдется дороже $100-150 тыс. Если стаканчик глинтвейна на улице по цене 20 руб. будет раз в месяц покупать 5% населения столицы, за год вы заработаете уже больше миллиона.

Идея продажи подарочных наборов в России уже давно реализуется, однако пока еще никому не приходило в голову, какие подарки чаще всего приходится делать среднестатистическому горожанину. Это — подарки, а вернее, подношения и в паспортный стол, и в ЖКО, и чиновнику в районной управе, и прочее (что на языке юридическом называется «взятка»), которые, по самым скромным подсчетам, стоят москвичам в год не менее $2 млрд. Стандартный «набор для взятки», строго ранжированный по стоимости и рангу мздоимца, так и просится на прилавки торговых сетей. Принципиальное отличие от уже существующих подарочных наборов — неброский вид: нет вызывающе торчащих горлышек бутылок, все упаковано в строгий серый бумажный пакет, который издали можно принять за конверт с толстой пачкой документов. Разумеется, всякий такой комплект («Врач», «БТИ», «Лицензионная палата», «Замминистра») содержит специальный кармашек для конверта с деньгами.

Всякий житель крупного города знает, как нелегко выкидывать подержанную мебель. Всякий житель крупного города помнит, каких трудов ему стоило в свое время обзавестись хотя бы какой-то мебелью. Между тем торговли подержанной мебелью в России, равно как и сервиса по очистке от нее новой квартиры, не существует. Предлагается соединить эти сервисы в один: сеть бригад грузчиков бесплатно или даже за невысокую плату бывшим хозяевам собирает подержанную мебель и свозит ее на склад — ремонтную мастерскую, после чего продает по крайне умеренным ценам. Монополизировав этот рынок в Москве (вряд ли стартовые инвестиции в такие «комиссионки» будут выше $100 тыс.), заработать миллион можно за три-четыре года. В любом случае конкуренция с дешевыми моделями из IKEA будет в вашу пользу: спрос на «временную» (на три-четыре года) мебель в Москве достаточно велик.

Самой любопытной частью работы журналиста являются, пожалуй, командировки. Причем не на торжественные презентации в роскошных отелях известных курортов, а на те самые производственные предприятия, о которых мы ежедневно пишем. Крупнейший в Европе завод по выпуску полиэтилена с непрерывным циклом или, например, Саяно-Шушенская ГЭС производят очень сильное впечатление. Подобные экскурсии определенно будут пользоваться спросом у пресыщенных историческими достопримечательностями туристов и учащихся общеобразовательных заведений. Школьники, да и взрослые горожане обычно имеют весьма смутное представление о том, откуда газ в трубе, бензин в заправке, электричество в сети или шоколадка в «Седьмом континенте». За наглядный ответ на вопрос «А чем папа управляет в своем офисе?» обязательно заплатят. В целом сектор «промышленного туризма», который на старте может строиться просто на обслуживании иностранцев, в России отсутствует, а частным порядком попасть на домны Магнитки практически невозможно. Туристическое агентство с такой специализацией при небольших вложениях в организацию «промышленных туров» может вполне принести и миллион, учитывая обороты туристического рынка в России, составляющие миллиарды. К тому же, не думаем, что, например, «Северсталь» откажется от такой рекламы.

Речь идет о «частных памятниках » — повсеместных в англоязычном мире садовых скамейках, на которые укрепляются таблички с именами тех людей, которым они посвящены. Обычно это умершие люди, любившие сидеть в этом парке, на этой улице, у этого подъезда. Разумеется, в России просто необходимо антивандальное исполнение таких скамеек, однако есть определенные сомнения в том, что люди в России склонны плевать на памятники больше, чем в Великобритании. Организация такого сервиса, за который более или менее состоятельные люди вполне готовы будут заплатить $100-500 при себестоимости в $20-30, при должном размахе бизнеса принесет миллион в течение трех-четырех лет, и никто не упрекнет вас в том, что вы делаете ненужное людям дело.

Мотоцикл — идеальное средство перемещения по городу в час пик. Бурное развитие московского такси грозит в близком будущем остановиться: средняя скорость передвижения по московским пробкам составляет 25 км/ч. Ускорить движение можно лишь посредством альтернативных видов транспорта. Альтернативу метрополитену вполне может составлять мотоцикл, и создание сети такси-мотоциклов, рентабельность которых будет явно выше, чем у обычных такси, что позволит создателю такой сети заработать миллион в приемлемые сроки. В конце концов, довольно большое количество московского населения никогда в жизни не ездило на подобном агрегате и с удовольствием попробует. Ну а для безнадежно застрявшего в пробке на Ленинградском шоссе средней руки бизнесмена, опаздывающего на рейс Москва-Франкфурт, такси-мотоцикл, лавирующий между рядами стоящих автомобилей, станет единственным спасением. Учитывая тенденции к росту среднего времени стояния в пробке, идея может окупить себя миллионом за два-три года, а для старта вполне достаточно десятка дешевых мотоциклов российского производства.

Большая часть путешествующих по своим делам пассажиров российских поездов дальнего следования знает, как бессмысленно и беспощадно медленно тянется время в них. Мелькающие мимо города, станции, вокзалы — все на одно лицо. Издатель, договорившийся с МПС (ныне — АО РЖД) о монопольной продаже в поездах путеводителя по городам, через которые проложен данный маршрут, может не беспокоиться за свое будущее: размещение рекламы в таких путеводителях с расписаниями, описаниями городов, да просто объясняющих, что это за странное светящееся сооружение маячит на горизонте в три часа ночи между Челябинском и Магнитогорском, явно имеет большие перспективы. А учитывая масштабы пассажирских перевозок МПС, миллион вполне реален: каждый маршрут — своя книга.

Автор этой идеи увидел миллион, в первый и последний раз прочитав слово из трех букв, нацарапанное шпаной в московском подъезде. Интересно лишь то, где оно было нацарапано. В большей части московских домов стык двухмаршевых лестниц находится ровно на высоте глаз человека, спускающегося или поднимающегося по такой лестнице: избежать лицезрения этого прямоугольника практически невозможно. Написать на нем послание окружающим или содрать уже имеющееся послание затруднительно: по крайней мере, автор лишь один раз в своей жизни видел там хотя бы какие-то буквы. Тем временем при наличии стремянки высотой в 1,2 метра и разрешения жэка или префектуры этот прямоугольник можно использовать как прекрасный рекламоноситель. Из-за особенностей конструкции лестниц, повторяем, избегнуть его обозрения может только слепой: вполне вероятно, что при минимальных инвестициях (до $100 тыс., включая взятки) можно получить эксклюзивное право на этот рекламоноситель, вполне стоящий миллион.

И в России, и за рубежом многие компании стараются не нанимать сотрудников старше 40–45 лет. А зря: согласно исследованиям, во многих случаях «старики» - более ценные работники, чем страдающие отсутствием мотивации миллениалы

Фото: Thomas Peter / Reuters

В декабре 2017 года The New York Times и независимая журналистская организация ProPublica опубликовали скандальное расследование. Журналисты выяснили, что десятки крупнейших американских компаний, размещая в Facebook объявления о найме, с помощью настроек делают их видимыми только для определенных возрастных групп — в частности, для пользователей от 25 до 36 лет. Среди эйджистов оказались Verizon, Amazon, Goldman Sachs, Target и сам Facebook. Расследование вскрыло острую проблему — даже на Западе, где борьбе с возрастной дискриминацией уделяется пристальное внимание, многие компании стремятся не набирать работников старше 40-45 лет.

В России, несмотря на законодательный запрет, компании порой открыто указывают в описаниях вакансий желательный возраст. Рекрутеры рассказывают , что кандидаты часто скрывают свой возраст, а кандидаты жалуются, что их даже не зовут на собеседование, если в резюме указано 40+.

Многие работодатели считают, что молодые сотрудники активнее, они легче обучаются новому и лучше разбираются в технологиях. Однако опыт нескольких российских компаний, попытавшихся собрать коллектив из юных дарований, показывает: оставшись без «взрослых», миллениалы могут подвести бизнес к краху. Да и современные научные исследования заставляют иначе взглянуть на «стариков»: они не только не хуже молодежи, но зачастую даже лучше — работают эффективнее, совершают меньше ошибок, лояльнее относятся к работодателю.

Полный миллениум

В 1990-е годы американскими историками Уильямом Штраусом и Нилом Хоувом была сформулирована «теория поколений». Поколением X авторы назвали тех, кто родился в период спада рождаемости в США, начиная с 1960-х годов и заканчивая примерно 1981 годом. Поколение Y (миллениалы) — те, кто родился между 1981-м и 1996 годом. Далее следуют те, кого называют поколением Z (центениалы). Теория стала популярной, хотя в разных странах называют разные границы поколений: скажем, в России предложено считать миллениалами тех, кто родился между 1985 и 2000 годами.

К 2025 году доля работников, родившихся после 1980 года, составит около 75% рабочей силы по всему миру. Это вызывает определенную тревогу у работодателей — распространено мнение, что поколение Y имеет ряд особенностей, к которым компаниям придется долго и мучительно приспосабливаться. Согласно отчету Gallup, лишь 29% миллениалов ощущают себя включенными в работу (доля вовлеченных среди всех поколений составляет 33%). При этом поколение Y отличается низкой лояльностью: 32% работников-миллениалов собирается покинуть свою компанию в течение года (среди сотрудников старше 35 таких всего 24%). Работодатели считают, что миллениалов как поколение отличает недостаток опыта и мотивации, неясное понимание, чем они хотят заниматься, склонность к нарциссизму. При этом критики теории поколений указывают, что перечисленные черты были характерны для молодежи во все времена.

Стар vs млад

В период с 2008 по 2016 год сотрудники 150 крупнейших компаний Кремниевой долины подали в разные органы в общей сложности 226 коллективных и индивидуальных жалоб на возрастную дискриминацию — это больше, чем число жалоб на притеснения по половому признаку или расовой принадлежности за тот же период. Доходило и до судебных исков: в августе 2016 года четверо бывших сотрудников Hewlett Packard подали иск против компании за то, что она уволила их, передав рабочие места более молодым. Истцы уверяют, что подобного рода «омолаживающие процедуры» стали в компании системой.

Если на Западе жертвами возрастной дискриминации становятся в основном работники старше 45-50 лет, то в России проблемы начинаются уже с сорока. «У нас запрещено указывать возраст при размещении вакансии, однако это не мешает работодателям отбирать кандидатов нужного им возраста», — признает Мария Игнатова, руководитель службы исследований HeadHunter.

Специалисты по подбору персонала утверждают, что тема является болезненной не только для соискателей, но и для самих кадровиков: подчиняясь указаниям руководства, они часто вынуждены отказывать заведомо ценным кандидатам, которые старше установленной планки. «В моей практике был, например, случай, когда новый HR-директор взялся за «омоложение» кадров, дав рекрутерам неофициальную установку ориентироваться на возраст до 35 лет, — рассказывает руководитель направления по работе с персоналом BBDO Group Олеся Правлоцкая. — Следующим шагом сталаотправка на заслуженный отдых всех, кто достиг пенсионного возраста». Все это привело к конфликтам и публичным обсуждениям в интернете, которые ударили по репутации компании, а заметных результатов не принесло.

Руководители компаний только руками разводят: а что делать, если молодежь лучше разбирается в цифровых дисциплинах? «Технологии постоянно развиваются, и, чтобы оставаться на хорошем профессиональном уровне, ИT-специалист должен постоянно изучать новое, — говорит основатель хостинговой компании King Servers Владимир Фоменко. — Это автоматически создает проблемы для многих людей в возрасте за сорок, когда уже трудно менять привычки, осваивать новые инструменты, изучать то, что нужно конкретной компании».

Помимо ИT есть и ряд других направлений, по которым компании охотнее набирают молодежь — SMM, PR, маркетинг, продажи. «На позиции web-маркетологов мы берем только тех, кому 19-25 лет», — признает Игорь Столяров, генеральный директорпроизводителя упаковки CPC Group. По его словам, современный маркетинг — прежде всего цифровой. А для управления digital-сетями и каналами лучше всего подходят так называемые цифровые аборигены — те, чей день рождения пришелся на 1993-2000 годы. « Переучить тех, кто в начале 2000-х делал корпоративные сайты, гораздо сложнее, чем научить тех, кто родился c планшетом в руках», — говорит Столяров.

Работодатели активно принимают людей до 30 лет, в том числе на руководящие роли, вдохновляясь широко растиражированными примерами технопредпринимателей, которые основали свои компании в юном возрасте — Стива Джобса, Марка Цукерберга, Сергея Брина. И это часто ведет к еще более радикальному омоложению коллектива. «Мне доводилось работать с руководителем двадцати семи лет, который отказывался рассматривать к себе в команду кандидатов старше хотя бы на пару лет, поскольку не представлял, как он будет руководить старшими по возрасту людьми», — говорит Правлоцкая. Показательно, что сами сотрудники-миллениалы воспринимают «стариков» как помеху на своем пути: например, считают, что компании должны избавляться от людей старше 50 лет, поскольку те не обладают энергией и мотивацией к работе.

Молодо-зелено

В начале 2010-х годов PR-агентство Pro-Vision решило сделать ставку на 25-30-летних специалистов. «Предполагалось, что экспертиза миллениалов, которые хорошо ориентируются в трендах коммуникационной сферы, поможет расширить число проектов с текущими клиентами, а также привлечь новых», — рассказывает Владимир Виноградов, президент Pro-Vision. Однако агентство столкнулось с тем, что юным сотрудникам не хватало трудовой дисциплины и ответственности. «От клиентов стали поступать многочисленные жалобы. Например, один из заказчиков высказал претензию, что молодой специалист по организации мероприятий регулярно срывает дедлайны, да и в целом не очень интересуется задачами проекта. Нам пришлось расстаться с работником, а на его место взять более зрелого и ответственного специалиста», — вспоминает Виноградов.

С 2015 года отдел персонала Pro-Vision перестал рассматривать на позиции менеджеров соискателей моложе 1980 года рождения. «Оказалось, что обучить новым инструментам более зрелых и опытных сотрудников проще, чем привить чувство ответственности молодым людям, — говорит Виноградов. — Такое изменение в кадровой политике позволило нам за последние три года повысить выручку примерно на 25%».

Даже в такой сфере, как интернет-продвижение, коллектив, оставшийся без присмотра со стороны более взрослых работников, часто бывает обречен. «Считается, что SMM — территория молодежи до 25 лет, — говорит директор по развитию интернет-магазина Vorsmaknife.ru Мария Болохова. — Продвигая в интернете наши ножи, мы привлекали известных блогеров и нанимали тех, кто, как мы считали, может найти с ними общий язык». Проработав с молодыми сотрудниками три года, руководство компании решило: «детей» больше не берем, работаем только со зрелыми людьми. «Регулярно нас буквально поливали гормонами молодости: обижались на малейшую критику, желали за мелкую работу получить большие деньги, не приходили на работу просто потому, что накануне перегуляли в клубе», — вспоминает Болохова. Но самым важным недостатком миллениалов было отсутствие отношения к работе как к важному, ответственному делу. Юные сотрудники жили по принципу: не получилось — найду новое место, где-нибудь уж точно пригожусь.

Теперь Мария Болохова избегает говорить о возрасте как о значимом критерии найма: «Не так важна дата рождения, как уровень зрелости. Ее развитию способствуют дети, за которых сотрудники несут ответственность, родители на попечении или просто серьезные цели на ближайшие годы».

Фото: Yuriko Nakao / Reuters

Борозды не испортят

Так ли безнадежны «старики» в сравнении с миллениалами? Современные исследования свидетельствуют: поколение Х и даже их предшественники беби-бумеры (люди, рожденные в конце сороковых — начале шестидесятых годов) во многих случаях— более ценные сотрудники, чем молодежь. В том числе и в технологической сфере. Изучив основные характеристики (пол, возраст, расовая принадлежность и т.п.) 900 изобретателей, бизнесменов и руководителей компаний, каждый из которых вносит весомый вклад в развитие рынка технологий в США, исследователи некоммерческой организации Information Technology & Innovation Foundation обнаружили , что средний возраст американского инноватора составляет 47 лет.

Творческая активность деятелей технологической сферы остается высокой вплоть до 55 лет, плавно снижается в последующие десять лет и резко падает лишь после 65 лет. Исследование опровергло шаблонное представление о том, что прорывы в технологиях совершают юнцы, только что окончившие университет: лишь около 6% из числа главных инноваторов США оказались моложе 30 лет.

Расхожее представление о том, что «старики» хуже осваивают новые технологии, тоже оказалось ошибочным. В 2016 году компания Dropbox изучила то, как 4 тыс. сотрудников ИT-компаний пользуются различными техническими средствами, и сделала вывод, что в действительности программисты и инженеры старше 55 испытывают меньшие затруднения в применении гаджетов и приложений на рабочем месте, чем молодые.

Даже у работников пенсионного возраста есть некоторые плюсы в сравнении с молодежью. Опубликованное еще в 2010 году масштабное исследование Cogito Study, проведенное Институтом Макса Планка по развитию человека, доказало, что люди в возрасте от 65 до 80 лет в многодневных тестах на скорость восприятия новой информации и запоминание показывали более стабильные результаты, чем те, кому от 20 до 31 года. «В среднем производительность и надежность пожилых работников выше, чем аналогичные показатели их молодых коллег», — говорит один из авторов исследования, Аксель Борш-Супан.

А в 2011 году исследователи из Университета Мангейма, изучавшие работников на заводе Mercedes-Benz в южной Германии, обнаружили , что молодые и намного более образованные люди оказались менее продуктивны, чем пожилые. Разгадка, по мнению исследователей, в том, что молодые блестящие выпускники гораздо быстрее устают от повседневных, рутинных задач. Миллениалы не согласны заниматься работой, которая кажется им бессмысленной, только ради денег, а вот пожилые работники далеко не столь требовательны к своим функциям.

Поколение Y в цифрах

63% миллениалов имеют высшее образование

77% хотели бы работать по гибкому графику

30% живут с родителями

28% живут со своей семьей или партнером

На 20% меньше зарабатывают миллениалы в среднем по сравнению со своими родителями

Источники: Ernst & Young, Deloitte, PwC, Goldman Sachs

Эйджизм или жизнь

«Чем специалист опытнее, тем выше его квалификация, — говорит Мария Игнатова из HeadHunter. — Есть целые сферы, где кандидаты 45+ как раз успешнее, чем молодые. Хрестоматийный пример — страхование: зрелым людям клиенты куда охотней доверяют застраховать свою жизнь, нежели молодым».

Видео: РБК

Многие компании намеренно стараются собирать разновозрастные коллективы, где сотрудники дополняют друг друга. «Эйджизм — результат стереотипного мышления, нежелания разбираться в деталях, — считает Роман Тышковский, управляющий партнер Odgers Berndtson Russia. — Взаимодействие поколений внутри коллектива очень важно, так как создает атмосферу взаимообучения, обмена идеями. У нас в компании мы видим, как люди разных поколений тянутся друг к другу. Молодые обычно не обладают экспертизой, люди старшего возраста — энергетикой, гибкостью и обучаемостью».

В целом руководители компаний сходятся во мнении, что востребованность специалистов разных возрастов сильнее всего зависит от конкретной профессии и профессиональных задач. «Можно ли, например, взять человека в возрасте 60 лет «полевым» сотрудником в продажи? — говорит генеральный директор биотехнологической компании Amgen в России и СНГ Олег Парошин. — Человек на этой позиции проводит в командировках 12-15 дней в месяц. В 60 лет подобный график будет даваться тяжело. Пользы не будет ни сотруднику, ни компании. А вот для позиции продакт-менеджера, аналитика, где требуются опыт, знание рынка и основных игроков, 50-60 лет — это вполне подходящий возраст».

«Как и все обобщающие концепции, поколенческая теория имеет свои недостатки. Конечно, каждое поколение имеет свои особенности, и речь всегда идет об «усредненном» представителе миллениалов. При подборе специалиста рекрутеру важно смотреть на конкретного человека — его навыки, черты характера и жизненные ценности, а не на возраст», — подводит итог Олеся Правлоцкая.

При участии: Николай Гришин

МОСКВА, 29 авг — РИА Новости Ирина Халецкая. Истории о детях, которые открывают собственное дело и зарабатывают чуть ли не с первых классов школы, сегодня уже не кажутся невероятными. По данным Росстата, в России около 20 тысяч предпринимателей в возрасте до 18 лет. Корреспондент РИА Новости выяснила, на чем подростки делают свое первое состояние и как родители реагируют на далеко не детские бизнес-идеи.

Миллион в 16 лет

Никита Смирнов начинал с продажи пиротехники ещё в двенадцатилетнем возрасте. Потом, по словам бизнесмена, он переключился на работу в интернете — с другом запустил сеть серверов в игре Minecraft (популярная компьютерная игра с элементами симулятора, - прим. ред.). В 16 лет он заработал первый миллион на раскрутке групп для мужчин в социальных сетях. На сегодняшний день у Никиты Смирнова профили в Instagram на 4 миллиона подписчиков, группа "Цифра дня" в соцсети "ВКонтакте" и другие проекты. В его команде удаленно работает шесть редакторов, которым Смирнов платит зарплату. В прошлом году Никита окончил школу с золотой медалью, поступил в университет, но сразу бросил обучение.

"Я удачно вошел в нишу социальных сетей, а потом учился, как раскручивать бизнес дальше. Пользовался методом продвижения "массфолловинг" (МФ — подписка на людей, некоторый % из них подписывается в ответ - Прим. ред.) Мои затраты на старте составили 2,6 тысячи рублей, — рассказывает Никита. — Получалось не сразу: редакторов у меня не было, поэтому приходилось делать всё самому. Бывало, я вставал в 4 утра перед уроками, чтобы сделать работу, или бегал домой на перемене, поскольку вылетала программа для МФ. К лету 2015 года я имел сеть на 300 тысяч подписчиков, которая приносила мне примерно 100 тысяч рублей в месяц".

В своей группе "Блог школьника-миллионера" Никита Смирнов рассказывает, как ему удалось сколотить состояние. Сейчас ежемесячный доход юноши составляет около 2 миллионов рублей. За год бизнесмен купил себе спортивный BMW, полностью обустроил свою квартиру и съехал от родителей.

"Чат-рулетка" за миллионы долларов

Школьник из Москвы Андрей Терновский в 2009 году решил создать чат со случайными собеседниками и расширить таким образом круг общения. На то, чтобы новый сервис ушло всего три дня. Так началась история громкого проекта Chatroulette.com Изначально сайт посещали около 20 человек, но после того, как в различных форумах появились ссылки на чат, аудитория стала расти.

О программисте узнали американские СМИ. После интервью Андрея Терновского газете New York Times количество посетителей выросло до миллиона. Правда, школу посещать получалось все реже.

Через год после создания Chatroulette.com независимые эксперты оценивали его стоимость в сумму от 30 до 50 млн. долларов. Американские инвесторы пригласили Терновского в США.

Сейчас юноша живёт в Кремниевой долине и продолжает работать над своим проектом. По данным Alexa.com посещение Chatroulette снизилось до 250 тысяч уникальных посетителей в месяц, но продавать свое детище Терновский не намерен.

Купить рожок через Telegram

Мама 13-летнего Станислава — Алла Аргунова — вспоминает, что год назад сын всерьез задумался о правильном питании: "Он сказал, что им негде быстро перекусить, приходится покупать фастфуд, за который родители ругают".

Школьники решили придумать свой перекус: добавить салаты, десерты, фрукты или творог в вафельные рожки. "Так получается здоровое и быстрое питание, а рожок удобно держать в руке", — объясняет Алла Аргунова.

Дети изучили продукцию популярных сетей ресторанов быстрого питания, подобрали такие ингредиенты, чтобы каждый рожок получался не дороже бургера. Разработанное меню ребята опробовали в школьной столовой. Продукты сначала приобретали за счет родителей, сейчас продукцию закупает частный инвестор, который увидел опубликованную презентацию о стартапе на сайте бизнес-инкубатора.

После дети запустили чат-бот в Telegram, где опубликовано меню. "Клиент выбирает понравившийся рожок, заказ отправляется на телефон повара в школе", — рассказывает Алла Аргунова.

Она уточняет, что пока система заказа действует только в одной школе, приложение работает в тестовом режиме, но итоговая прибыль, которую дети просчитали до марта 2018 года, должна составить по меньшей мере 400 тысяч рублей.

"Это же ребенок, что с него взять"

"Получение прибыли в детском предпринимательстве — это вторичная задача", — считает директор бизнес-школы для детей KinderMBA Карина Фомина. По ее мнению, важно то, что таким образом дети понимают, как устроена взрослая жизнь, у них развиваются критическое мышление и умение работать в команде.

"Это нужно не только будущим бизнесменам, а специалистам любой профессии. Да и стартап не обязательно должен быть успешен, многие из них прогорают. Но так ребенок приобретает опыт, который пригодится в следующих проектах", — считает Фомина.

Она сетует, что в российских школах сейчас не уделяют должного внимания этому аспекту: "Например, на Западе к ребенку относятся как к полноценной личности, а у нас говорят: "Ну, это же ребенок, что с него взять". В Германии есть "школьная компания", где дети на базе учебных заведений организуют фирмы. Лучшие проекты получают реальные инвестиции".

Недетские законы

По российскому трудовому кодексу, бизнес могут вести совершеннолетние, признанные полностью дееспособными. Подросток младше 18 лет может открыть свое дело, если соберет дополнительный пакет бумаг. Во-первых, нужно решение суда, который признает ребенка дееспособным, во-вторых, оба родителя или опекун должны дать согласие на создание школьником ИП.

До достижения 16 лет оформить предпринимательство на свое имя нельзя, поэтому все финансовые и юридические операции за детей, по закону, ведут их родители.

"Используют детей в коммерческих целях"

Бояться приучать детей к бизнесу не стоит, особенно если у ребенка есть желание понять, как зарабатывать, убеждена детский психолог, член Европейской конфедерации психоаналитической психотерапии Эльза Сулагаева.

"Это дает ребенку знания в области финансов. Важнее, как к этому относятся родители, верят ли они в будущего "бизнесмена", — считает специалист.

По ее словам, собственный заработок не сказывается на психике школьника только в том случае, если ему не приходится работать из-за плохой финансовой ситуации в семье.

Сулагаева убеждена, что детям важно давать возможность для самореализации, напоминать, что они уже сейчас могут влиять на свою жизнь. "Учиться в школе — это не единственная роль современного ребенка, — говорит Сулагаева. — Подросткам сегодня заработать порой намного проще, чем их родителям, из-за отсутствия комплексов и предрассудков. Однако некоторые взрослые напрасно думают наоборот и убеждают в этом детей".

Согласно недавнему исследованию Сбербанка, в России молодой специалист в возрасте от 21 до 25 лет в среднем немногим более 22 тысяч рублей. Даже в Москве, где зарплаты выше, вчерашнему выпускнику вуза в начале карьеры обещают всего 20 тысяч рублей, а к 25 годам его доход может вырасти до 40 тысяч. Мы нашли истории людей, которые в этом возрасте получают больше 150 тысяч рублей, и узнали, как они к этому пришли.

Владимир

Инженер-программист

Доход - от 300 тысяч рублей

Книги вместо пива

Так получилось, что я пошел в школу в пять лет, а в 14 ее уже окончил. В университет я поступал, когда мне было 15, и поэтому все однокурсники были старше меня. То есть 18-летние парни шли употреблять алкогольные напитки и развлекаться с девочками, а мне было еще рановато и не интересно. Я не нашел ничего лучше, чем обложиться толстыми умными книжками, но это подвергалось общественному порицанию. Мне говорили: «Хватит задротить, пошли с нами!» Зато сейчас, когда я приезжаю на встречи выпускников, я понимаю, что тогда был прав.

Сейчас, когда я приезжаю на встречи выпускников, я понимаю, что тогда был прав

Я родился и вырос в Севастополе, учился не в каком-то топовом известном вузе, а в местном университете. Образование у меня вообще экономическое. Программированием я начал заниматься лет в 12–13. Тогда я увлекался онлайн-играми - World of Warcraft, Lineage - и захотел стать администратором своего сервера, чтобы сидеть там с друзьями и нарисовать себе топовых игровых шмоток. Потом программирование из увлечения выросло в нечто большее.

Как-то однокурсник предложил мне пойти поработать программистом. Мне повезло: я жил с родителями до 17 лет, и деньги были особо не нужны. Я мог позволить себе работать не за зарплату, а за возможность получить опыт. Мой первый доход был, наверное, около 100 долларов, и при этом я совмещал работу с обучением на очном отделении.

Путешествующий программист

Сейчас я работаю в международной компании, которая занимается всем: от консультирования клиентов до построения облачных инфраструктур. Моя должность предполагает, что я и пишу код, и приезжаю к клиентам по всему миру. То есть я и программист, и инженер, и системный администратор. Например, какая-то компания хочет свое приватное облако, а мы отвечаем: «Отлично! Нужно такое-то оборудование, две недели времени - и мы все сделаем». Скоро я улетаю к клиенту в Лондон. Работа разнообразная, и командировок у нас много.

На эту работу меня позвал мой бывший коллега. Буквально написал, что хватит заниматься ерундой, и пригласил перейти к нему в компанию. Я прислал резюме, прошел три собеседования и через две недели на почту получил контракт. Компания иностранная, поэтому в Москве сижу я и еще три человека, а вообще 90 % всех сотрудников на удаленке. Работе я уделяю примерно восемь часов в сутки, но мой начальник не очень доволен. Он считает, что надо больше отдыхать. Как внезапно оказалось, у русских ребят повышенное чувство ответственности. Я заметил, если европейцы могут сказать: «Да пошло оно все, доделаем завтра!», то наши будут сидеть до пяти утра, пока не закончат. А утром европейские коллеги придут и порадуются, что все работает.

Свою первую зарплату я спустил практически в ноль, даже шутил, что не знаю, что делать с таким количеством денег

Я получаю от 300 тысяч рублей, но заработок зависит от задач в конкретном месяце. Платят мне в валюте, примерно половину я снимаю и откладываю, а другая половина уходит на жизнь. Свою первую зарплату я спустил практически в ноль, даже шутил, что не знаю, что делать с таким количеством денег. Поскольку я сменил традиционный офис на домашний, то полностью обновил себе кабинет - купил ноутбук, мониторы, стол, стул, и это все встало в ощутимую сумму денег. Сейчас могу позволить себе более дорогие вещи. Если раньше меня смущала куртка за 50 тысяч рублей, то сейчас говорю себе: «Да ладно!» - и покупаю ее. Жаба все еще душит, но уже не так сильно. Пока еще много уходит на закрытие прошлых долгов и кредитов, но уже есть амбициозная цель: за пять лет насобирать денег на квартиру без ипотеки.

Конфликт поколений

Средний возраст у нас в компании - около 30 лет. В сфере IT случается, что молодость специалиста считают недостатком. Я работал в нескольких компаниях в России и могу сказать, что эта проблема существует далеко не везде. К счастью, наш айтишный рынок довольно адекватный. Но знаю людей, которые валили из наших компаний со словами «что это за Совок!», потому что их там воспринимали как слишком молодых.

Я знаю ситуации, когда молодые парни и девушки умели решать проблемы бизнеса лучше, чем это делают взрослые дяди

Даже если у сотрудника мало опыта, правильным решением со стороны старшего будет объяснить. Если ты 45-летний senior (старший разработчик. - Прим. ред.) , к тебе приходит 20-летний пацан, а ты не можешь ему ничего доказать, то ты неправ. У айтишников старой закалки есть фундаментальная база, которую они получили много лет назад в вузах. Но проблема в том, что отрасль очень сильно изменилась за последние десять лет. Я знаю ситуации, когда молодые парни и девушки умели решать проблемы бизнеса лучше, чем это делают взрослые дяди. Но если в компании возникает проблема молодости сотрудников, это означает только одно: там проще не работать, чем что-то кому-то доказывать.

Бывает и обратная ситуация: мнение взрослых мужиков молодые коллеги ни во что не ставят. Мой хороший знакомый уволился со своей прошлой работы, потому что туда пришли молодые хипстеры на гироскутерах и с вейпами и начали рассказывать, как ему работать и что делать. У него опыта - как у них всех, вместе взятых, и еще умножить на два. А тут люди прочитали книгу «Как стать программистом за 21 день» и его поучают. При этом атмосфера там была совковая: к девяти утра нужно отметиться на проходной - вот это все.

Вячеслав

менеджер по продажам недвижимости

Доход - от 150 тысяч рублей

Дорогая Москва

У меня экономическое образование, я учился на платном отделении. Уже на последних курсах появилось понимание того, что нужно строить карьеру. Особенно это становится очевидно, когда ты живешь в Москве и постоянно видишь вокруг себя роскошь и людей с достатком. Сразу появляются вопросы: «А чем я хуже? Почему я не могу так же?» И дальше уже живешь, следуя логике, что нет ничего невозможного.

Я решил, что с моим образованием нужно двигаться в область продаж. Во-первых, там можно хорошо зарабатывать. Во-вторых, мне самому интересно этим заниматься. Работать я начал уже на старших курсах, это был автобизнес, оптовая торговля, но очень непродолжительное время. Потом я понял, что если заниматься продажами, то продавать нужно что-то дорогое и востребованное. А, как известно, квартиры в Москве на сегодняшний день - самый дорогой продукт, конечно, если не брать в расчет предметы роскоши - самолеты и яхты. Но их покупают намного реже, чем недвижимость.

Я понял, что если заниматься продажами, то продавать нужно что-то дорогое и востребованное

В свою нынешнюю компанию я пришел, когда мне было 22 года. До этого с недвижимостью я связан никак не был, потому все необходимые знания и навыки получал на месте. У нас есть собственная «Академия риелторов», я прошел в ней обучение и начал работать. Я начинал стажером, учился, набирался опыта, потом сдал аттестацию и уже после нее был допущен к самостоятельной работе.

Возрастной вопрос

В нашей компании коллектив преимущественно состоит из молодежи. Возраст руководителей отделов продаж - от 30 до 37 лет, а менеджеры, как я, - это обычно люди от 23 лет. Есть сотрудники еще моложе, но это стажеры или показчики квартир, у которых не так много полномочий, они только набираются опыта и нарабатывают стаж.

В начале карьеры я немного почувствовал к себе негативное отношение, связанное с возрастом: если речь шла о дорогой квартире, у покупателей было легкое недоверие из-за моей молодости. Выход из этого только один: нужно показать себя экспертом, чтобы человек начал тебе доверять, продемонстрировать, что ты хорошо разбираешься в сути вопроса. Сейчас у меня достаточно опыта, и покупатели вообще не обращают внимания на мой возраст. Важную роль играет еще и внешний вид - деловой стиль в одежде и опрятная прическа.

Раньше квартиры приобретали состоявшиеся люди ближе к 45–50 годам, а сейчас многим покупателям чуть больше 30

Надо сказать, что и покупатель недвижимости в Москве сильно помолодел. Раньше квартиры приобретали состоявшиеся люди ближе к 45–50 годам, а сейчас многим покупателям чуть больше 30. Причем они не оформляют ипотеку, просто люди в состоянии заработать и накопить нужную сумму к этому возрасту.

Деньги на все

Как и в любых других продажах, мой доход зависит напрямую от того, сколько я продам. В месяц я получаю от 150 тысяч рублей. Я занимаюсь проектом в сегменте бизнес-класса, недалеко от «Москва-Сити». По роду занятий мне приходится часто сталкиваться с людьми, которые имеют на руках намного более крупные суммы, чем я. Общаясь с ними, начинаешь понимать, что они получили это не просто так, им не подарок с небес упал. Эти люди много трудятся и умеют обращаться со своими деньгами. И ты смотришь на то, как они относятся к своим финансам, и начинаешь следовать их примеру.

Понятно, что в молодом возрасте хочется всего и сразу: и хорошую машину, и постоянно путешествовать, причем не ездить в одну страну дважды. Пока у меня нет серьезных финансовых обязательств, могу потратить деньги на то, что хочется. Но сейчас я начал присматривать квартиру для себя. Среди коллег многие либо находятся на стадии выбора, либо уже купили недвижимость. Когда работаешь в этой сфере, знаешь все проекты, всех надежных застройщиков, потому и решение о покупке квартиры дается легче.

Я не считаю, что молодость проходит мимо меня

Я не считаю, что молодость проходит мимо меня. Мне удалось испытать все ее проявления в институтские годы, как раз тогда была возможность кутить и гулять. Но даже сейчас я оставляю время на хобби, встречаюсь с друзьями, путешествую. Работа не накладывает на меня каких-то сильных ограничений. Действительно, свободного времени у меня значительно меньше, чем у многих моих сверстников. Есть и те, кто вообще не работает и свободен с утра до вечера. Но каждый выбирает сам, в каком направлении ему идти. Я ни капли не жалею, что большую часть светового дня провожу на работе. Я понимаю, для чего это делаю, и меня все устраивает.

Петр

сотрудник компании «Большой тройки»

Доход - более 200 тысяч рублей

Попасть в «Тройку»

У меня в детстве не было какой-то определенной работы мечты, я вообще не мыслил такими категориями, как профессия и зарплата. После школы я взял список самых престижных вузов по специальности и из всех, куда меня взяли, пошел в тот, который находился в рейтинге выше всех. Это была Высшая школа экономики. Когда я учился в «Вышке», я совершенно случайно познакомился с несколькими консультантами из компаний «Большой тройки». Они показались мне умными ребятами, хорошо и складно описывали свою работу. Зарплату мы не обсуждали, большие деньги в консалтинге - это общеизвестный факт. Но при этом консультанты - это не банкиры, которые зациклены на деньгах. Мне хотелось работать именно с такими людьми, и они сами уверяли меня, что у меня получится стать их коллегой.

Людей, достаточно умных и подходящих по характеру, чтобы работать в «Тройке», в России намного больше, чем вакансий

Попасть к нам и просто, и сложно одновременно. С одной стороны, нет никаких подковерных интриг и кумовства, процесс прост, прямолинеен и прозрачен. С другой стороны, прохождение интервью не меньше зависит от воли случая, чем от личных качеств кандидата. Дело в том, что людей, достаточно умных и подходящих по характеру, чтобы работать в «Тройке», в России намного больше, чем вакансий. Да и сама система найма выстроена так, что скорее компания готова отказать подходящему, чем взять неподходящего сотрудника. Каким бы умным, хорошим и подходящим ты ни был, ты можешь приболеть, ошибиться в расчетах, просто лично категорически не понравиться одному из собеседников.

Я проходил три собеседования в один день. Можно сказать, что сразу установилось взаимное расположение, что-то на уровне «свой - чужой». Задания были сильно легче, чем я ожидал. Подготовка к интервью похожа на подготовку к институту: нужно решать кейсы, проходить пробные кейсы, но я даже не особо готовился.

Жизнь на работе

Моя работа во многом схожа с работой психолога. Я помогаю выйти из тупика, найти ответы на сложные вопросы. При этом у меня нет никакой формальной власти. Каждый раз, когда я прихожу на проект, я должен завоевать авторитет среди людей с помощью смекалки, ораторского мастерства и дипломатии. Эмпатия между консультантом и клиентом очень важна: ты реально узнаешь, чем клиент живет, сколько у него детей, за какой футбольный клуб он болеет, почему он надел такой галстук с утра.

Я работаю часов по 12 каждый день. Но бывает и хуже: иногда приходится поработать в выходные или до двух-трех ночи. С другой стороны, если проект идет долго, мне удалось выстроить хорошие отношения с клиентом и сделать вместе определенные шаги, то можно и за десять часов все успевать.

Личной жизни такой график не вредит, потому что никакая работа не мешает людям любить друг друга. У меня есть девушка, она тоже реализует себя. Мы помогаем друг другу преодолевать трудности.

Деньги ради свободы

Врать не буду, в консалтинге меня привлекала в том числе и перспектива быть независимым от родительской поддержки. Однако в компании меня держат не только и не столько деньги - в нескольких местах мне предлагали даже более высокий оклад. И все-таки в работе для меня главное - команда. Не так много мест, где каждый будний день проводишь в компании умных и дельных людей.

Большинство сотрудников моей компании - молодые люди. Кто-то приходит к нам сразу после учебы, в 21–22 года. Другие - поработав несколько лет в других отраслях или после MBA, им уже ближе к 30. Самые старшие - партнеры, им обыкновенно 35–45 лет. Причем наши руководители, как правило, росли внутри компании. Точно так же как я, они когда-то пришли на работу простыми консультантами.

Деньги нужны мне, что быть свободным человеком

Денег мне хватает. Я плачу за квартиру, уборку в ней, оплачиваю занятия спортом, путешествую, люблю приодеться. Продукты я покупаю, только чтобы приготовить себе завтрак. Обедами и ужинами меня так или иначе обеспечивает компания. Это, как и высокая зарплата с щедрым социальным пакетом, - компенсация за то, что я много времени провожу на работе.

Я не ставлю себе целей на будущее в денежном выражении. Более того, я вообще не строю многолетних детальных планов, в отличие от некоторых коллег. Деньги нужны мне, что быть свободным человеком и иметь возможность бескомпромиссно следовать собственному набору ценностей. Не так важно, каким образом я смогу эти ценности воплотить в жизнь. Может быть, я смогу стать меценатом, помогающим молодым людям заниматься искусством и наукой, без оглядки на критиков и гранты. А может, создам компанию, дающую каждому сотруднику вплоть до уборщицы возможность гордиться собой и чувствовать свой вклад в общее дело. Вариантов можно много придумать на самом деле.